0р.
Оформить заказСПОСОБЫ ДОСТАВКИ
Мы оперативно доставляем заказы по всем регионам России и Казахстана различными способами, которые доступны на странице оформления заказа. Если у Вас есть сомнения в выборе способа доставки сразу, то рекомендуем выбрать пункт "согласовать при подтверждении заказа". После согласования заказа, мы предложим различные способы доставки и уточним точную стоимость и срок доставки.
Транспортными компаниями
- Мы работаем со всеми крупными транспортными компаниями - Деловые линии, CDEK, ПЭК, Энергия и другие. Так же мы можем отправить заказ любой компанией на Ваш выбор
- При согласовании Вашего заказа, наш менеджер подберет для Вас самый оптимальный по срокам и стоимости вариант.
- После упаковки Вашего заказа, мы вызываем курьера и Вам на e-mail приходит письмо с трек-номером и ссылкой на сайт транспортной компании для отслеживания Вашего заказа
- Деловые линии - один из недорогих и оперативных способов доставки, имеют самую обширную сеть пунктов выдачи по России. Как правило, отгрузки через ТК Деловые линии происходят каждый день.
- CDEK – один из самых быстрых и удобных способов отправки с возможностью доставки "дверь-в-дверь" или же до пункта выдачи.
Самовывоз
- Самовывоз согласовывается по телефону и возможен в день оформления заказа.
- Адрес магазина в Челябинске: г. Челябинск, ул. Трактовая, д. 26 (АМЗ)
- Адрес магазина в Краснодаре: согласовывайте со специалистом по телефону
СПОСОБЫ ВОЗВРАТА
В соответствии с федеральным Законом «О защите прав потребителей» Вы имеете право на возврат или обмен товара, приобретенный в интернет магазине https://motolife-equip.ru по любой причине (не понравился, не подошел, прочее) в течении 14 календарных дней с момента передачи товара вам. Возвращаемый товар должен быть надлежащего качества.
Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства, а также должны быть все фирменные бирки и упаковка.
Условия возврата
- Возврат осуществляется в любой период: до получения заказа, в момент передачи его курьером или же после его получения в течении 14 календарных дней
- Возврат товара надлежащего качества можно осуществить, только если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек или распечатанная квитанция об оплате из личного кабинете на сайте платежных систем, с детализацией платежа)
- Для возврата товара необходим документ удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, заграничный паспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительское удостоверение), копию которого необходимо приложить к возвращаемому товару.
- Возврату не подлежат товары надлежащего качества, согласно Постановления Правительства РФ от 19 января 1998г №55 (швейные и трикотажные изделия, термобелье и носочно-чулочные изделия, шапки, кепки, подшлемники, шлема, то есть любые предметы, которые прямо контактируют с открытыми частями тела или волос, если они были вскрыты из упаковки. Ознакомиться с правилами с полным текстом постановления и перечнем товаров можно здесь
- Возврат денежных средств за товар будет произведен после получения и проверки товара тем же способом, которым была оплачена покупка в течении 3х рабочих дней.
- В случае не соблюдения одного или нескольких пунктов осуществления правил возврата или несоответствия возвращаемого товара товарному виду или потере его потребительских свойств, компания вправе отказать в возврате товара, при этом, уведомив в письменном виде о причине отказа. В этом случае, товар будет возвращен отправителю через Почту России. Если возврат товара не будет оплачен, он будет утилизирован через 14 дней.
- Данные условия возврата действуют только для товаров приобретенные через интернет магазин https://motolife-equip.ru. Возврат товара, приобретенного через сеть дилерских представительств осуществляется непосредственно в месте приобретения товара, согласно установленного порядка осуществления возвратов продавца.
Лично в руки представителю магазина
- Возврат можно осуществить в будние дни в рабочие часы по адресу, указанному в контактной информации.
- Необходимо предварительно уведомить о визите по телефону, указанному на сайте и согласовать все детали.
Транспортными компаниями или курьером
- Доступно для жителей всех регионов России
- Наши менеджеры предоставят Вам инструкцию с данными для отправки в наш адрес
- Возврат осуществляется за счет клиента по тарифам выбранной Вами компании